Perguntas Frequentes
- COMO ACOMPANHAR MEU PEDIDO?
Acompanhar o seu pedido com a Thingtex é muito fácil! Existem duas maneiras:
E-mail: Após finalizar sua compra, enviaremos e-mails em cada etapa do seu pedido até a entrega ser concluída.
Página Rastrear Pedido: Primeiro você deverá acessar a página localizada no menu de navegação, uma tela irá aparecer, onde você deverá inserir o código de rastreamento fornecido ou e-mail e código do pedido.
- QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS?
Disponibilizamos duas formas de pagamento: Cartão de crédito e boleto bancário.
Cartão de Crédito: O pagamento no cartão de crédito pode ser parcelado em 3x sem juros, ou em até 12x (doze vezes). Aceitamos as bandeiras: Visa, Mastercard, Hipercard, Elo, American Express e Diners Club. (Para sua segurança, não guardamos os dados do cartão de crédito em nossa plataforma).
Boleto Bancário: O pagamento através de boleto bancário pode ser feito apenas à vista, levando até 3 dias úteis para ser compensado.
Importante:
- Pedidos pagos através de boleto bancário só serão enviados quando o pagamento for compensado, normalmente 3 dias úteis após o pagamento.
- É SEGURO COMPRAR NA THINGTEX?
Nós garantimos a privacidade de suas informações utilizando as melhores plataformas de proteção de dados existentes no mercado, então não se preocupe com isso. Mas caso queira saber mais sobre como suas informações pessoais são coletados, clique aqui para ler a nossa política de privacidade.
Acompanhar o seu pedido com a Thingtex é muito fácil! Existem duas maneiras:
E-mail: Após finalizar sua compra, enviaremos e-mails em cada etapa do seu pedido até a entrega ser concluída.
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Disponibilizamos duas formas de pagamento: Cartão de crédito e boleto bancário.
Cartão de Crédito: O pagamento no cartão de crédito pode ser parcelado em 3x sem juros, ou em até 12x (doze vezes). Aceitamos as bandeiras: Visa, Mastercard, Hipercard, Elo, American Express e Diners Club. (Para sua segurança, não guardamos os dados do cartão de crédito em nossa plataforma).
Boleto Bancário: O pagamento através de boleto bancário pode ser feito apenas à vista, levando até 3 dias úteis para ser compensado.
Importante:
- Pedidos pagos através de boleto bancário só serão enviados quando o pagamento for compensado, normalmente 3 dias úteis após o pagamento.
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